پشتيباني شبكه
بازديد هاي دوره اي چرا و چگونه انجام ميشوند؟
كارشناسان شركت پيشگام جهت پيشگيري از مشكلاتي كه به دليل عدم رسيدگي دوره اي براي سيستم هاي كامپيوتري و زير ساخت شبكه كارفرما پيش مي آيد،به صورت دوره اي و طبق موافقت صورت گرفته در قراراداد پشتيباني ،تمامي سيستم هاي كامپيوتري و ماشين هاي اداري و به طور كلي زير ساخت شبكه شما را كنترل و بررسي ميكنند و كليه ي فعاليت هايي كه طبق چك ليست پشتيباني بايست پيگيري كنند را انجام ميدهد. طبق اين روال مشكلات به صورت پيشگيرانه و پيش از اينكه شما آنها را تجربه كنيد، مرتفع ميگردند.
پشتياني تلفني و ريموت به چه صورت انجام ميشود؟
شما در پيشگام به صورت مستقيم و بي واسطه با كارشناسان پشتيباني خود در ارتباط هستيد و در صورتي كه مشكل و يا سوالي در رابطه با شبكه و سيستم هاي كامپيوتري خود داريد، ميتوانيد با آنها در ارتباط باشيد.
كارشناسان ما علاوه بر پشتيباني حضوري، جهت سرعت بخشيدن به پروسه ي خدمات پشتيباني به صورت ريموت و تماس تلفني مشكلات شما را بررسي و مرتفع ميكنندو همچنين زمان پاسخگويي به مشكلات مشتريان با توجه به نياز آنها برنامه ريزي خواهد شد.
مزاياي استفاده از خدمات پشتيباني پشگام رايانه:
پشتيباني حضوري نامحدود
پشتياني تلفني نا محدود
پشتيباني ريموت نا محدود
امكان برنامه ريزي پاسخگويي به مشتريان در ساعات غير اداري
استفاده از پشتيبان ثابت و اختصاصي جهت بالا بردن اطمينان و رضايت مشتري
بررسي سرويس هاي شبكه به صورت ريموت و دوره اي
امكان ارائه مشاوره رايگان و تخصصي
امكان بهره مندي از انواع خدمات شبكه با تخفيف ويژه
خدمات شبكه پيشگام شامل چه مواردي است؟
o خدمات مشاوره و ارائه راهكارهاي تخصصي
o خدمات پسيو و راه اندازي زيرساخت شبكه
o خدمات اكتيو شبكه و راه اندازي سرويس ها
o راه اندازي انواع شبكه‌هاي بي سيم و WI-FI
o راه اندازي ارتباط بين دفاتر و شعب
o راه اندازي شبكه هاي فيبر نوري
o نصب دوربين هاي مداربسته و نظارت تصوير
o مجازي سازي سرور و سرويس هاي شبكه
o پشتيبان گيري از اطلاعات و Disaster Recovery
o راه اندازي ديتا سنتر و اتاق سرور
o راه اندازي برق اضطراري و UPS
o راه اندازي سيستم تلفني ويپ VOIP
o راه اندازي سانترال پاناسونيك
در صورت تمايل ،با تكميل فورم زير كارشناسان فروش شركت پيشگام رايانه جهت ارائه ي مشاوره در خصوص پشتيباني شبكه و نصب و راه اندازي شبكه با شما تماس حاصل ميكنند.
برچسب: پشتيباني شبكه، پيشگام رايان،